深圳神秘顾客（SMS）根据客户需求采用电话调查、入户调查和网络调查三种方式进行第三方顾客满意度调查，本次调查范围涉及集团旗下项目8个，业主户数共计11649户。调查内容涵盖至少7大方面，分别是销售服务、规划设计、工程质量、交房类、客户关系管理和物业管理等，物业管理涵盖物业安全管理、客户关系管理及设备设施运行与维护等方面。
深圳神秘顾客（SMS）拥有丰富的项目经验，成熟的研究体系，还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。 联系我时，请说是在88同城看到的，谢谢！
